Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12 juli 2026

IceBreeze beheert deze winkel en website (inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten) om u een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Service"). IceBreeze maakt gebruik van Shopify, waardoor wij u de Service kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Service bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of anderszins een transactie met de Service aangaat, of anderszins met ons communiceert. In geval van een conflict tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van persoonlijke gegevens.

Lees dit privacybeleid aandachtig door. Door de dienst te gebruiken en te raadplegen, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals hierin beschreven.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

De term 'persoonsgegevens' verwijst naar informatie die u of een andere persoon identificeert, op u betrekking heeft of redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten niet anoniem verzamelde informatie of informatie die zodanig is geanonimiseerd dat een persoon er niet langer mee kan worden geïdentificeerd. Afhankelijk van hoe u de Dienst gebruikt, waar u woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken (inclusief conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken):

• ContactgegevensDit omvat uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatieDit omvat onder andere creditcardnummers, bankpasnummers, rekeningnummers, betalingsgegevens, rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethoden, betalingsbevestigingen en andere betalingsgerelateerde gegevens.
• AccountgegevensDit omvat onder andere uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en diverse voorkeuren en instellingen.
• TransactiegegevensDit omvat producten die u hebt bekeken, aan uw winkelwagen hebt toegevoegd, aan uw verlanglijstje hebt toegevoegd, hebt gekocht, geretourneerd, geruild of geannuleerd, evenals uw eerdere transactiegeschiedenis.
• Communicatie met onsDit omvat informatie die is opgenomen in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u contact opneemt met de klantenservice.
• ApparaatinformatieDit omvat informatie over uw apparaat, browser en netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• GebruiksinformatieDit omvat informatie over uw interacties met de dienst, zoals hoe en wanneer u de dienst gebruikt en hoe u erdoor navigeert.

Bronnen van persoonlijke informatie

Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jouDit geldt ook wanneer u een account aanmaakt, de dienst bezoekt of gebruikt, contact met ons opneemt of ons op een andere manier uw persoonlijke gegevens verstrekt.
• Automatisch via de service: Via uw apparaat wanneer u onze producten gebruikt of onze website bezoekt, en via cookies en soortgelijke technologieën.
• Van onze dienstverlenersWanneer we hen inschakelen om bepaalde technologieën te gebruiken, of wanneer zij namens ons uw persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken.
• Van onze partners en andere derden.

Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert en welke diensten u gebruikt, kunnen we uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Het leveren, aanpassen en verbeteren van de dienstverlening.We gebruiken persoonsgegevens om u de Service te leveren, waaronder het nakomen van onze overeenkomst met u, het verwerken van betalingen, het afhandelen van bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en interesses, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen en andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzendingen, het faciliteren van retouren en ruilingen, het mogelijk maken van het plaatsen van beoordelingen en het bieden van een gepersonaliseerde winkelervaring, zoals het aanbevelen van producten die gerelateerd zijn aan uw aankoopgeschiedenis. Dit kan ook inhouden dat we uw persoonsgegevens gebruiken om de Service beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclameWe gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en het weergeven van online advertenties op de Service of andere websites op basis van producten of diensten die u eerder hebt gekocht, aan uw winkelwagen hebt toegevoegd of anderszins hebt gebruikt.
• Beveiliging en fraudepreventieWe gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke fraude, illegale, gevaarlijke of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of erop te reageren, de openbare veiligheid te beschermen en de Service te beveiligen. Als u een account registreert via de Service, bent u zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van uw accountgegevens. We raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsinformatie met niemand anders te delen.
• Met u communicerenWe gebruiken persoonsgegevens om klantenservice te bieden, snel op uw vragen te reageren, effectieve service te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische redenenWe gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving en om te reageren op legitieme juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om deel te nemen aan en onderzoek te doen naar civiele procedures, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken en andere juridische geschillen, en om mogelijke schendingen van onze Servicevoorwaarden of beleidsregels te onderzoeken en af te dwingen.

Hoe we persoonlijke informatie vergeven

Onder bepaalde omstandigheden, en in overeenstemming met dit privacybeleid, kunnen wij uw persoonlijke gegevens aan derden verstrekken voor legitieme doeleinden. Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer zijn:

• Shopify en leveranciers en andere derden die namens ons diensten verrichten (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Zakelijke en marketingpartners Om marketingdiensten te leveren en advertenties aan u te tonen. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen in samenwerking met diensten van derden, gebaseerd op uw online activiteiten bij verschillende webwinkels en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om ons te verzoeken uw gegevens niet te delen voor gerichte reclame- of marketingdoeleinden op basis van uw online activiteiten bij verschillende webwinkels en websites.
• Wanneer je instrueren, verzoeken of toestemming geven Wanneer wij bepaalde informatie aan derden verstrekken, bijvoorbeeld bij het verzenden van een product of het gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties, zullen wij die informatie openbaar maken.
• We kunnen informatie delen binnen onze gelieerde ondernemingen of andere bedrijfsgroepen.
• Wij kunnen persoonlijke informatie openbaar maken. in verband met een zakelijke transactie zoals in geval van een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen, en om de Service en onze rechten en de rechten van gebruikers en anderen te beschermen en te verdedigen.

Onze relatie met Shopify

De dienst wordt gehost door Shopify, dat persoonlijke informatie verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de dienst om de dienst aan u te leveren en te verbeteren. Informatie die u aan de dienst verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en derden die zich mogelijk in andere landen dan uw woonland bevinden, om de dienst aan u te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we bepaalde geavanceerde Shopify-functies die gegevens en informatie bevatten die zijn verkregen uit uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify, om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren. Om deze geavanceerde functies te kunnen aanbieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonlijke informatie die is verzameld over uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. In dergelijke gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en zal Shopify reageren op verzoeken die u indient om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, kunt u het privacybeleid van Shopify raadplegen. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen via de link naar het Shopify Privacyportaal.

Websites en links van derden

De Service kan links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere gebruiksvoorwaarden te raadplegen. Wij onderschrijven dergelijke sites van derden niet en aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor hun informatiepraktijken of de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die daar te vinden is. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare platforms, zoals sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Service en gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking op het gebruik ervan door ons of door dergelijke derden. Het plaatsen van een link impliceert geen goedkeuring van de inhoud van het gelinkte platform of de eigenaren/beheerders ervan, tenzij dit expliciet op de Service wordt vermeld.

Gegevens voor kinderen

De dienst is niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen die in uw rechtsgebied de meerderjarige leeftijd nog niet hebben bereikt. Als een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt en u bent de ouder of voogd van dat kind, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens om verwijdering aan te vragen. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen concrete kennis dat wij de persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en behoud van uw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Informatie die u naar ons verzendt, is mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. We raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

De bewaartermijn van uw persoonsgegevens varieert afhankelijk van diverse factoren, waaronder het beheren van uw account, het leveren van de dienst, het naleven van wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen en het handhaven van andere toepasselijke contracten en beleidsregels.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden. Indien wettelijk toegestaan, kunnen wij uw verzoek afwijzen.

• Recht op toegang/recht op informatieU heeft mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijderingU heeft mogelijk het recht om te verzoeken om verwijdering van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op correctieU heeft mogelijk het recht om correctie te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op dataportabiliteitU heeft mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en, onder bepaalde omstandigheden en uitzonderingen, om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een externe dienstverlener.
• Communicatievoorkeuren beherenWe kunnen u promotionele e-mails sturen, maar u kunt zich hiervoor op elk moment afmelden via de afmeldlink in de e-mail. Zelfs als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over uw account of bestellingen.

U kunt deze rechten uitoefenen zoals beschreven in de Service of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Ga voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en uw rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens naar: https://privacy.shopify.com/en

Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van deze rechten. Indien toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, kunnen wij van de gemachtigde eisen dat deze bewijst dat hij/zij gemachtigd is om namens u te handelen, en kunnen wij u ook vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen binnen de door de toepasselijke wetgeving vereiste termijn op uw verzoek reageren.

Klachten

Als u zich zorgen maakt over hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens, of om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale overboekingen

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens mogelijk buiten het land waar u woont overdragen, opslaan en verwerken.

Als we uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk overdragen, doen we dat op basis van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of, indien van toepassing, gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de relevante Britse autoriteit, tenzij het land van bestemming is erkend als een land dat een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken vanwege wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We zullen het herziene privacybeleid op deze website publiceren, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en een kennisgeving verstrekken zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over onze privacywerkwijzen of dit privacybeleid, of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u ons bellen op [phone number not provided]e-mail ons op iceybreeze26@gmail.com,