Pravidlá ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 12. júla 2026

Spoločnosť IceBreeze prevádzkuje tento obchod a webovú stránku (vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb), aby vám poskytla precízne vybraný zážitok z nakupovania („Služba“). IceBreeze využíva technológiu Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám Službu. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje, keď navštívite, používate, uskutočňujete nákup alebo inak vykonávate transakciu so Službou alebo inak s nami komunikujete. Ak existuje akýkoľvek rozpor medzi našimi Podmienkami služby a týmito Zásadami ochrany osobných údajov, tieto Zásady ochrany osobných údajov budú mať prednosť, pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracovanie a zverejňovanie osobných údajov.

Pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním a prístupom k Službe potvrdzujete, že ste si prečítali tieto Zásady ochrany osobných údajov a rozumiete zhromažďovaniu, používaniu a zverejňovaniu vašich informácií, ako je to opísané v tomto dokumente.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracovávame

Pojem „osobné údaje“ označuje informácie, ktoré identifikujú vás alebo inú osobu, týkajú sa vás alebo s vami môžu byť primerane spojené. Osobné údaje nezahŕňajú informácie zhromaždené anonymne ani informácie, ktoré boli anonymizované, takže už nemôžu identifikovať osobu. V závislosti od toho, ako Službu používate, kde žijete a ako to povoľujú alebo vyžadujú platné právne predpisy, môžeme zhromažďovať alebo spracovávať nasledujúce kategórie osobných údajov (vrátane záverov vyvodených z týchto osobných údajov):

• Kontaktné informácieVrátane vášho mena, adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
• Finančné informácieVrátane čísel kreditných kariet, čísel debetných kariet, čísel finančných účtov, platobných informácií, údajov o finančných účtoch, podrobností o transakciách, spôsobov platby, potvrdenia platby a ďalších údajov súvisiacich s platbou.
• Informácie o účteVrátane vášho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok a rôznych preferencií a nastavení.
• Informácie o transakciiVrátane produktov, ktoré ste si pozreli, pridali do košíka, pridali do zoznamu želaní, zakúpili, vrátili, vymenili alebo zrušili, ako aj histórie vašich predchádzajúcich transakcií.
• Komunikácia s namiVrátane informácií obsiahnutých vo vašej komunikácii s nami, napríklad keď kontaktujete zákaznícku podporu.
• Informácie o zariadeníVrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači a sieťovom pripojení, vašej IP adrese a ďalších jedinečných identifikátoroch.
• Informácie o použitíVrátane informácií o vašich interakciách so Službou, napríklad o tom, ako a kedy k Službe pristupujete a ako sa v nej pohybujete.

Zdroje osobných informácií

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z nasledujúcich zdrojov:

• Priamo od vásVrátane vytvorenia účtu, návštevy alebo používania Služby, kontaktovania nás alebo iného poskytnutia vašich osobných údajov.
• Automaticky prostredníctvom službyZ vášho zariadenia, keď používate naše produkty alebo navštívite našu webovú stránku, a prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií.
• Od našich poskytovateľov služiebKeď ich zaväzujeme používať určité technológie alebo keď zhromažďujú alebo spracovávajú vaše osobné údaje v našom mene.
• Od našich partnerov a iných tretích strán.

Ako používame vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami interagujete a aké služby využívate, môžeme vaše osobné údaje použiť na nasledujúce účely:

• Poskytovanie, prispôsobovanie a vylepšovanie SlužbyOsobné údaje používame na poskytovanie Služby vám vrátane plnenia našej zmluvy s vami, spracovania platieb, vybavenia objednávok, zapamätania si vašich preferencií a záujmov, odosielania oznámení súvisiacich s vaším účtom, spracovania nákupov, vrátenia tovaru, výmeny a iných transakcií, vytvárania, údržby a správy vášho účtu, zabezpečovania dopravy, sprostredkovania vrátenia a výmeny tovaru, umožnenia uverejňovania recenzií a poskytovania personalizovaného nákupného zážitku, ako je odporúčanie produktov súvisiacich s vašou históriou nákupov. To môže zahŕňať použitie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie a vylepšenie Služby.
• Marketing a reklamaVaše osobné údaje používame na marketingové a propagačné účely, ako je zasielanie marketingových, reklamných a propagačných oznámení e-mailom, textovými správami alebo poštou a zobrazovanie online reklám v rámci Služby alebo iných webových stránok na základe produktov alebo služieb, ktoré ste si predtým zakúpili, pridali do košíka alebo inak použili.
• Bezpečnosť a predchádzanie podvodomVaše osobné údaje používame na overenie vášho účtu, zabezpečenie bezpečných platieb a nakupovania, odhaľovanie, vyšetrovanie alebo reakciu na potenciálne podvody, nezákonné, nebezpečné alebo škodlivé aktivity, ochranu verejnej bezpečnosti a zabezpečenie Služby. Ak si zaregistrujete účet pomocou Služby, ste zodpovední za bezpečné uchovávanie údajov k svojmu účtu. Dôrazne odporúčame, aby ste s nikým iným nezdieľali svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové informácie.
• Komunikácia s vamiOsobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, rýchle odpovedanie, poskytovanie efektívnych služieb a udržiavanie nášho obchodného vzťahu s vami.
• Právne dôvodyVaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných zákonov a reagovanie na legitímne právne procesy vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo vládnych agentúr, na účasť na konaniach o občianskoprávnom zisťovaní dôkazov, potenciálnych alebo skutočných súdnych sporoch a iných právnych sporoch a na ich vyšetrovanie a na vyšetrovanie potenciálnych porušení našich Podmienok služby alebo zásad.

Ako zverejňujeme osobné údaje

Za určitých okolností a v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov môžeme vaše osobné údaje poskytnúť tretím stranám na legitímne účely. Medzi takéto okolnosti môže patriť:

• Shopify a dodávateľov a iné tretie strany, ktoré vykonávajú služby v našom mene (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, plnenie objednávok a preprava).
• Obchodní a marketingoví partneri na poskytovanie marketingových služieb a zobrazovanie reklám. Napríklad používame Shopify na podporu personalizovanej reklamy v koordinácii so službami tretích strán na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a webových stránok. Naši obchodní a marketingoví partneri budú používať vaše informácie v súlade s vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať právo nariadiť nám, aby sme vaše informácie nezdieľali na cielené reklamné alebo marketingové účely na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a webových stránok.
• Keď ty poučiť, požiadať alebo dať súhlas v prípade zverejnenia určitých informácií tretím stranám, napríklad pri odoslaní produktu alebo používaní widgetov sociálnych médií či integrácií prihlásenia, tieto informácie zverejníme.
• Môžeme zdieľať informácie v rámci našich pridružené spoločnosti alebo iné firemné skupiny.
• Môžeme zverejniť osobné údaje v súvislosti s obchodnou transakciou ako napríklad v prípade zlúčenia alebo bankrotu, na splnenie platných právnych povinností (vrátane odpovedania na predvolania, príkazy na prehliadku a podobné žiadosti), na presadzovanie platných zmluvných podmienok alebo zásad a na ochranu a obhajobu Služby a našich práv a práv používateľov a iných osôb.

Náš vzťah so Shopify

Službu hostuje spoločnosť Shopify, ktorá zhromažďuje a spracováva osobné údaje o vašom prístupe k Službe a jej používaní s cieľom poskytovať a vylepšovať Službu. Informácie, ktoré odošlete Službe, budú prenesené a zdieľané so spoločnosťou Shopify a tretími stranami, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách, ako je krajina vášho bydliska, s cieľom poskytovať a vylepšovať Službu. Okrem toho používame určité vylepšené funkcie Shopify, ktoré zahŕňajú údaje a informácie získané z vašich interakcií s naším obchodom, inými obchodníkmi a spoločnosťou Shopify, s cieľom chrániť, rozvíjať a zlepšovať naše podnikanie. Na poskytovanie týchto vylepšených funkcií môže spoločnosť Shopify použiť osobné údaje, ktoré zhromaždila o vašich interakciách s naším obchodom, inými obchodníkmi a spoločnosťou Shopify. V takýchto prípadoch je spoločnosť Shopify zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov a odpovie na všetky vaše žiadosti o uplatnenie vašich práv týkajúcich sa používania osobných údajov na tieto účely. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako spoločnosť Shopify používa vaše osobné údaje a aké práva môžete mať, prečítajte si Zásady ochrany osobných údajov spotrebiteľov spoločnosti Shopify. V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať možnosť uplatniť si určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov prostredníctvom odkazu na portál ochrany osobných údajov spoločnosti Shopify.

Webové stránky a odkazy tretích strán

Služba môže obsahovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak kliknete na odkazy na stránky, ktoré nie sú s nami prepojené ani nami nekontrolované, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov a zabezpečenia a ďalšie podmienky používania. Neschvaľujeme ani nepreberáme žiadnu zodpovednosť za takéto stránky tretích strán, ich informačné postupy ani za presnosť, úplnosť alebo spoľahlivosť informácií, ktoré sa tam nachádzajú. Informácie, ktoré poskytnete na verejných alebo poloverejných miestach, ako sú platformy sociálnych sietí tretích strán, si môžu zobraziť aj iní používatelia Služby a používatelia týchto platforiem tretích strán bez obmedzenia ich používania nami alebo týmito tretími stranami. Zahrnutie odkazu neznamená schválenie obsahu prepojenej platformy alebo jej vlastníkov/prevádzkovateľov, pokiaľ nie je výslovne uvedené v Službe.

Údaje o deťoch

Služba nie je určená pre deti a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako je plnoletosť vo vašej jurisdikcii. Ak nám dieťa poskytlo osobné údaje a vy ste jeho rodičom alebo opatrovníkom, môžete nás kontaktovať na nižšie uvedených kontaktných údajoch a požiadať o ich vymazanie. K dátumu nadobudnutia účinnosti týchto Zásad ochrany osobných údajov nemáme žiadne skutočné informácie o tom, že „zdieľame“ alebo „predávame“ (v zmysle platných právnych predpisov) osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov.

Bezpečnosť a uchovávanie vašich informácií

Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani nepreniknuteľné a nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Akékoľvek informácie, ktoré nám pošlete, nemusia byť počas prenosu zabezpečené. Odporúčame vám, aby ste na komunikáciu citlivých alebo dôverných informácií s nami nepoužívali nezabezpečené kanály.

Doba uchovávania vašich osobných údajov sa líši v závislosti od rôznych faktorov vrátane údržby vášho účtu, poskytovania Služby, dodržiavania zákonných povinností, riešenia sporov a presadzovania iných platných zmlúv a zásad.

Vaše práva a voľby

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať niektoré alebo všetky nižšie uvedené práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva však nie sú absolútne a môžu sa uplatňovať iba za určitých okolností a tam, kde to zákon povoľuje, môžeme vašu žiadosť zamietnuť.

• Právo na prístup/právo na informácieMôžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na vymazanieMáte právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravuMáte právo požiadať o opravu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na prenosnosť údajovMáte právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a za určitých okolností a výnimiek požiadať o ich prenos do služby tretej strany.
• Správa komunikačných preferenciíMôžeme vám posielať propagačné e-maily, ale kedykoľvek sa môžete odhlásiť pomocou možnosti odhlásenia, ktorá sa zobrazí v e-maile. Aj keď sa odhlásite, môžeme vám naďalej posielať nepropagačné e-maily, napríklad tie, ktoré sa týkajú vášho účtu alebo objednávok.

Tieto práva môžete uplatniť spôsobom popísaným v Službe alebo kontaktovaním nás pomocou nižšie uvedených kontaktných informácií. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké sú vaše práva týkajúce sa údajov spracovávaných spoločnosťou Shopify, navštívte stránku: https://privacy.shopify.com/en

Nebudeme vás diskriminovať za uplatnenie týchto práv. Ak to povoľujú alebo vyžadujú platné právne predpisy, môžeme pred spracovaním vašej žiadosti potrebovať overiť vašu totožnosť. V súlade s platnými právnymi predpismi môžete určiť oprávneného zástupcu, ktorý bude uplatňovať práva vo vašom mene. Pred prijatím takejto žiadosti od zástupcu môžeme od zástupcu požadovať dôkaz o tom, že bol oprávnený konať vo vašom mene, a môžeme vás tiež požiadať o overenie vašej totožnosti priamo u nás. Na vašu žiadosť odpovieme v lehote požadovanej platnými právnymi predpismi.

Sťažnosti

Ak máte obavy týkajúce sa spôsobu, akým nakladáme s vašimi osobnými údajmi, kontaktujte nás pomocou nižšie uvedených informácií. V závislosti od miesta vášho bydliska máte právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu tak, že nás kontaktujete pomocou nižšie uvedených informácií alebo podáte sťažnosť miestnemu orgánu na ochranu údajov.

Medzinárodné prevody

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracovávať mimo krajiny, v ktorej máte bydlisko.

Ak prenášame vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo Spojeného kráľovstva, robíme tak na základe uznávaných mechanizmov prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo prípadne rovnocenné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, pokiaľ cieľová krajina nebola uznaná za krajinu poskytujúcu primeranú úroveň ochrany.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať z dôvodu zmien v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Revidované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na tejto webovej stránke, aktualizujeme dátum „Poslednej aktualizácie“ a poskytneme oznámenie v súlade s platnými právnymi predpismi.

Kontaktuj nás

Ak máte otázky týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov alebo týchto Zásad ochrany osobných údajov, alebo ak si chcete uplatniť svoje práva, môžete nám zavolať na číslo [phone number not provided], napíšte nám na adresu iceybreeze26@gmail.com,